Aan het einde van mijn 7-daagse cursus De SuperSlimme Secretaresse doe ik altijd een oefening. Eén voor één nemen de...

Soms is het gewoon zo simpel, maar je moet het wel even weten. Weet je dat je heel makkelijk een...

Werk je veel ad-hoc? Je begint ’s morgens met een aardig idee van wat je die dag wilt doen. En...

Daar gaan ze weer Na bijna iedere training gebeurt het. We hebben de hele dag gewerkt, gepraat en geoefend. De...

“Door ChatGPT was ik veel sneller klaar.” “Mooi toch?” “Ja, zeker. Alleen had ik daarna tijd over.” “En wat heb...

Wil je zelfstandiger werken? Beslis dan zelf. “Ik wacht wel even tot mijn manager terug is.” Ik hoor het regelmatig...

“Dat kan ik toch niet maken?” Die zin hoor ik regelmatig tijdens een training. Meestal gaat het over een manager....

Waarom zeg je als secretaresse zo snel ja? “Heleen, ik zeg eigenlijk altijd meteen ja.” Ze zei het heel achteloos...

Word jij de sparringpartner van je leidinggevende? “Waarom heb je dat niet eerder gezegd?” Ai. Je leidinggevende kijkt je aan....

Netwerken begint met nieuwsgierigheid Van de week vroeg ik tijdens een training: “Wie kent er iemand van de IT-afdeling?” Bijna...

“Wil je de notulen nog even aanpassen?” Dat lijkt een simpele vraag. Tot je voor de zoveelste keer voorzitter, financiële...

Luister jij eigenlijk wel? Of ben je ondertussen alweer bezig met het antwoord? Ik betrap mezelf er ook weleens op....