Netwerken begint met nieuwsgierigheid Van de week vroeg ik tijdens een training: “Wie kent er iemand van de IT-afdeling?” Bijna...

Luister jij eigenlijk wel? Of ben je ondertussen alweer bezig met het antwoord? Ik betrap mezelf er ook weleens op....

De kracht (en valkuil) van aannames: hoe een koekje je wakker kan schudden Heb jij weleens gedacht dat iemand onbeleefd...

Slimme startzinnen voor smalltalk

Ontdek hoe je als secretaresse kritiek kunt omzetten in groei en profilering. In mijn vorige blog leerde je feedback geven....

Waarom smalltalk op de werkvloer de sleutel is tot sterke werkrelaties Stel je staat bij het koffieapparaat en er komt...

Communiceer effectief met je leidinggevende.  In dit blog ontdek je hoe je als secretaresse effectief kunt communiceren met je leidinggevende....

“Jij komt ook altijd te laat.” “Je ruimt nooit je kamer op”. “Je gooit nooit je sokken in de was.”...