“Dat kan ik toch niet maken?”

Die zin hoor ik regelmatig tijdens een training. Meestal gaat het over een manager. “Die wil het zo.” “Dat heeft hij gevraagd.” “Daar ga ik niets van zeggen.”

Dus vraag ik: “Waarom niet?” Dan blijft het vaak even stil. Je ziet iemand nadenken. Tja, waarom eigenlijk niet? En dan komt er iets als: “Ja… omdat hij mijn manager is.”

Maar wat bedoelen we daar dan precies mee? Dat je manager uiteindelijk beslist, snap ik. Maar betekent manager zijn ook dat hij het altijd beter weet?

Stel, je kijkt naar zijn agenda en ziet dat hij op donderdag drie afspraken achter elkaar heeft staan. Op drie verschillende locaties. Met reistijd erbij is het eigenlijk onmogelijk. Hij wil ze toch laten staan. “Dat gaat nooit lukken”, denk je. En wat zeg je? Niks. Want hij wilde het zo.

Waarom houd je je mond als je het antwoord al weet?

Jij kent die agenda waarschijnlijk beter dan je manager zelf. Je weet welke afspraak altijd uitloopt. Je weet dat hij na die vergadering nog stukken moet voorbereiden. Je weet dat die afspraak van een halfuur nooit een halfuur duurt. Dus waarom zou zijn inschatting op dat moment meer waard zijn dan die van jou?

Misschien herken je het ook in een overleg. Er wordt iets afgesproken en jij denkt: dat gaat zo niet werken. Je weet dat een collega op die dag niet aanwezig is. Of dat de planning niet klopt. Of dat iets vorige keer ook al misging.

Zeg je het? Of denk je: “Bemoei je er niet mee.” “Hij zal het wel weten.” “Straks vinden ze me lastig.” En schrijf je vervolgens keurig het besluit op waarvan je eigenlijk al weet dat het problemen gaat geven. Voor wie ben je dan behulpzaam?

Wil je meer invloed? Of wil je vooral niet lastig zijn?

Ik hoor regelmatig dat secretaresses meer willen meedenken. Meer verantwoordelijkheid willen. Serieuzer genomen willen worden. Niet alleen uitvoeren wat er gevraagd wordt, maar echt van waarde zijn voor hun manager en de organisatie.

Maar hoe kan iemand jou als meedenker zien als jij je gedachten voor jezelf houdt? Je manager kan niet in je hoofd kijken. Gelukkig maar trouwens. 😊 Als jij denkt: “Volgens mij gaat dit problemen geven”, maar vervolgens alleen zegt: “Prima, ik regel het”, wat laat je dan van jezelf zien? Vooral dat je heel goed uitvoert. Terwijl jij misschien allang drie stappen verder denkt. Hoe lang kun je wachten tot iemand dat vanzelf ontdekt?

Je manager tegenspreken of gewoon je werk doen?

Misschien voelt het alsof je je manager tegenspreekt zodra je een andere mogelijkheid noemt. Maar luister eens naar het verschil.

“Ik zie dat je donderdag drie afspraken op verschillende locaties hebt. Met de reistijd erbij wordt dat heel krap. Zullen we kijken of we er eentje kunnen verplaatsen?”

Ga je dan op de stoel van je manager zitten? Of doe je precies waarvoor je er zit?

Hetzelfde in een overleg. “Volgens mij zijn we hier vorige keer ook tegenaan gelopen. Zullen we daar nu alvast rekening mee houden?”

Je hoeft echt niet bij ieder besluit te roepen dat jij een beter idee hebt. Daar zou ik als manager waarschijnlijk ook een beetje moe van worden. Maar als jij relevante informatie hebt en bewust niets zegt, kun je dat dan nog meedenken noemen?

Waar wacht je eigenlijk op?

Misschien wacht je tot je manager je meer verantwoordelijkheid geeft. Tot je functie verandert. Tot je een opleiding hebt gevolgd. Of tot iemand letterlijk tegen je zegt: “Ik wil graag dat jij voortaan meer meedenkt.”

Maar stel dat die uitnodiging nooit komt? Wat zou er gebeuren als je niet wacht tot iemand jou ruimte geeft, maar de ruimte gebruikt die er allang is? Geen groot betoog. Geen vuist op tafel. Gewoon zeggen wat je ziet.

“Volgens mij kan dit slimmer.” “Volgens mij missen we hier iets.” “Hebben we hier rekening mee gehouden?”

Misschien zegt je manager: “Goed dat je het zegt.” Misschien zegt hij: “Nee, we doen het toch zo.” Ook prima. Hij is tenslotte de manager. Maar jij hebt wel laten zien dat je verder kijkt dan de opdracht die voor je ligt.

Dus als jij graag meer invloed wilt in je werk: waarom wacht je dan tot iemand anders je die geeft?

Hoe vaak houd jij jezelf nog tegen? 

Weet je dat dit precies een van de onderwerpen is waar we tijdens de 7-daagse De SuperSlimme Secretaresse mee aan de slag gaan? Niet alleen harder werken of nóg meer weten, maar je plek innemen, meedenken en meer invloed krijgen in je rol.