Proactief werken als secretaresse: blijf altijd een stap voor.
Wanneer heb jij voor het laatst gedacht: dit had ik al geregeld voordat iemand erom vroeg? Precies dát is de kracht van proactief werken. Het kantoor voelt soms als een achtbaan van vergaderingen, telefoontjes en vragen die overal vandaan komen. Maar stel dat jij degene bent die net iets eerder de bocht neemt. Hoe pak […]
De sleutel tot succes als secretaresse: begin bij jezelf
Waarom persoonlijke groei belangrijker is dan vaardigheden voor secretaresses Stel je voor: je volgt een training, leert een nieuwe techniek in Outlook, ontdekt een handige sneltoets en gaat enthousiast aan de slag. Super toch? Maar na een tijdje merk je dat die nieuwe vaardigheden je niet per se zekerder maken in je werk. Je voelt […]
Hoe je feedback omarmt
Ontdek hoe je als secretaresse kritiek kunt omzetten in groei en profilering. In mijn vorige blog leerde je feedback geven. In dit blog leer je omgaan met feedback en hoe je deze kunt gebruiken om jezelf te verbeteren en je professionele imago te versterken. Feedback als secretaresse: hoe je feedback omarmt (zonder je mok thee […]
Ezelsbrug je/jij
In mijn cursus Nederlandse taal staat de volgende zin: Die webshop (bieden) ………………… je 10% extra korting. Mijn cursisten moeten dan het woord ‘bieden’ vervoegen. Omdat ‘je’ erachter staat, denken veel cursisten dat het dan ‘bied’ moet zijn. Want we hebben tenslotte geleerd dat, wanneer ‘je’ achter het werkwoord staat, het werkwoord dan zonder t […]
Snel je mail verwerken
Automatisch vensters sluiten Snel je mail verwerken, dat willen we allemaal wel toch? Dat kan op heel veel manieren. In dit blog leg ik je er een uit. Openstaande vensters Misschien ken je het wel. Je bent lekker je mailbox aan het verwerken en hup na een halfuur staan er heel veel vensters open. […]
Smalltalk op de werkvloer, de sleutel tot sterke werkrelaties
Waarom smalltalk op de werkvloer de sleutel is tot sterke werkrelaties Stel je staat bij het koffieapparaat en er komt een collega die je nog niet zo goed kent. Jullie staan daar beiden wat onwennig. Je wilt wel iets zeggen, maar weet niet wat. Herkenbaar? Smalltalk op de werkvloer is belangrijk. In dit blog leg […]
Outlook-meldingen uit en van een specifieke afzender toch melding krijgen
Outlook-meldingen uit en van een specifieke afzender toch melding krijgen. Ben jij ook zo’n iemand die bang is mail te missen? Heb je alle meldingen nog aanstaan? Geluid, envelopje, zodat je gelijk kunt opspringen als er een mail binnenkomt? Ik schreef er een blog over ‘Ontspannen werken? Zet je e-mailmeldingen uit’. In het kort: Als […]
“Help, de samenwerking met mijn leidinggevende verloopt stroef.”
“Help, de samenwerking met mijn leidinggevende verloopt stroef. Wat nu?” Als secretaresse ben je vaak de spil van de organisatie. Je bent de rechterhand van je leidinggevende, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Maar wat als de samenwerking met je leidinggevende stroef verloopt? Misschien begrijp je elkaar niet goed, botst jullie […]