Secretaresse en AI: wordt jouw werk straks overgenomen?
Wat betekent AI voor de secretaresse? “Straks doet AI mijn werk gewoon.” Een secretaresse zei dat laatst tegen mij tijdens een training. Ze zei het een beetje lachend, maar ik hoorde ook twijfel. En eerlijk? Die vraag naar de secretaresse en AI hoor ik steeds vaker. Want overal lees je hetzelfde: AI gaat werk overnemen. […]
OpenClaw: handig hulpje of risico op je werkcomputer?
Kan AI dit niet gewoon voor mij doen? Even eerlijk. Het idee van een persoonlijke digitale assistent klinkt heerlijk. Iemand die ’s ochtends zegt wat er op je lijstje staat, alvast een afspraak regelt, iets voor je uitzoekt en een berichtje stuurt terwijl jij met iets anders bezig bent. Dat verhaal hoor je al jaren. […]
Waarom de secretaresse belangrijker wordt dan ooit
Waarom de secretaresse belangrijker wordt dan ooit. Van de week vroeg een deelnemer tijdens een training: “Heleen… wordt mijn werk straks niet allemaal overgenomen door AI?” Ik keek haar aan en dacht: Huh? Hoezo? Hoe meer ik erover praat, hoe duidelijker het wordt. Het werk verandert, ja. Maar jíj verdwijnt niet. Sterker nog: jouw rol […]
Praat jij met AI alsof het een mens is?
Wanneer wordt AI meer dan handig? Herken je dit? Je gebruikt AI elke dag. Voor een mail. Voor een idee. Voor een schema. Handig, snel, duidelijk.Maar dan hoor je ineens verhalen van mensen die thuiskomen, hun jas uitdoen en zeggen: “Hé, hoe was jouw dag?” Tegen… een chatbot. En dan denk ik: huh? Hoe kom […]
Proactief werken als secretaresse: blijf altijd een stap voor.
Wanneer heb jij voor het laatst gedacht: dit had ik al geregeld voordat iemand erom vroeg? Precies dát is de kracht van proactief werken. Het kantoor voelt soms als een achtbaan van vergaderingen, telefoontjes en vragen die overal vandaan komen. Maar stel dat jij degene bent die net iets eerder de bocht neemt. Hoe pak […]
Hoe schrijf je een goede prompt voor ChatGPT?
Maar goed nieuws: daar kun je iets aan doen. Een goede prompt voor ChatGPT schrijven is geen hogere wiskunde. Het is gewoon weten wat je wilt en dat duidelijk opschrijven. En laat dat nou net iets zijn waar secretaresses goed in zijn. Wat is een goede prompt voor ChatGPT? Een goede prompt is duidelijk, […]
Is ChatGPT veilig?
Is alles wat je in ChatGPT zet openbaar? Ik hoor het zo vaak: “Maar… als ik iets in ChatGPT zet, dan komt het toch op internet?” Of: “Dan kan iedereen dat toch terugvinden?” Logisch dat je dat denkt. Het voelt soms alsof je je notulen bij Google inlevert. Maar dat is niet hoe het werkt. […]
De impact van aannames: hoe een koekje je wakker kan schudden
De kracht (en valkuil) van aannames: hoe een koekje je wakker kan schudden Heb jij weleens gedacht dat iemand onbeleefd was, alleen om er later achter te komen dat jíj degene was die iets over het hoofd zag? Laatst liet ik tijdens een training een filmpje zien dat elke keer weer binnenkomt. Het heet “Before […]