De sleutel tot succes als secretaresse: begin bij jezelf
Waarom persoonlijke groei belangrijker is dan vaardigheden voor secretaresses Stel je voor: je volgt een training, leert een nieuwe techniek in Outlook, ontdekt een handige sneltoets en gaat enthousiast aan de slag. Super toch? Maar na een tijdje merk je dat die nieuwe vaardigheden je niet per se zekerder maken in je werk. Je voelt […]
Ezelsbrug je/jij
In mijn cursus Nederlandse taal staat de volgende zin: Die webshop (bieden) ………………… je 10% extra korting. Mijn cursisten moeten dan het woord ‘bieden’ vervoegen. Omdat ‘je’ erachter staat, denken veel cursisten dat het dan ‘bied’ moet zijn. Want we hebben tenslotte geleerd dat, wanneer ‘je’ achter het werkwoord staat, het werkwoord dan zonder t […]
Smalltalk op de werkvloer, de sleutel tot sterke werkrelaties
Waarom smalltalk op de werkvloer de sleutel is tot sterke werkrelaties Stel je staat bij het koffieapparaat en er komt een collega die je nog niet zo goed kent. Jullie staan daar beiden wat onwennig. Je wilt wel iets zeggen, maar weet niet wat. Herkenbaar? Smalltalk op de werkvloer is belangrijk. In dit blog leg […]
Ontspannen werken? Zet je Outlookmeldingen uit.
Tijdens mijn trainingen vraag ik vaak aan de secretaresses of zij hun meldingen van Outlook hebben aanstaan. Wat schetst mijn verbazing? Het merendeel heeft dit inderdaad. Op mijn vraag waarom, zeggen ze vaak dat ze dan weten wanneer er een belangrijk mailtje binnenkomt. En wat is dan een belangrijk mailtje, vraag ik dan. Als er […]
Het ontstaan van De (Super)Slimme Secretaresse
Het geheim van De (Super)Slimme Secretaresse Heb jij je ook weleens afgevraagd waarom mijn trainingen De Slimme respectievelijk De SuperSlimme Secretaresse heten? Op deze namen krijg ik verschillende reacties. Sommigen denken: ‘Ben ik dan nu niet slim genoeg?’ En anderen zet deze naam aan het denken en zijn nieuwsgierig naar wat de cursus inhoudt. Hoe […]
Zo maak jij nooit meer d/t-fouten!
Met deze ezelsbrug maak jij nooit meer d/t-fouten. Er zijn mensen die vinden dat dat gedoe met d’s, t’s en dt’s maar moeten afschaffen, omdat iedereen ’toch wel begrijpt wat er bedoeld wordt’. Dat laatste is helaas lang niet altijd waar. Ik hoorde onlangs een schrijnend verhaal van een pizzabezorger die bij noodweer met zijn […]
Blozen is goed voor je!
Vandaag komt je nieuwe leidinggevende zich voorstellen. Je bent lekker aan het werk en opeens staat hij voor je. Je schrikt en wordt rood. Waarom kleur ik nu, denk je. Straks denkt hij nog dat ik op hem val of dat ik onzeker ben. Je geeft een presentatie en alles gaat goed. Tot er iemand […]
Tautologie, hoe zat het ook alweer?
Verheugd en blij zijn wij met de geboorte van ons dochtertje. Verwonderd en verbaasd kijken wij naar dit kleine wezentje. Wij zijn afgemat en uitgeput door de lange bevalling. Daarom gaan wij onmiddellijk en meteen naar bed. Vier tautologieën, in elke zin één: Verheugd en blij Verwonderd en verbaasd Afgemat en uitgeput Onmiddellijk en meteen […]