Proactief werken als secretaresse: blijf altijd een stap voor.
Wanneer heb jij voor het laatst gedacht: dit had ik al geregeld voordat iemand erom vroeg? Precies dát is de kracht van proactief werken. Het kantoor voelt soms als een achtbaan van vergaderingen, telefoontjes en vragen die overal vandaan komen. Maar stel dat jij degene bent die net iets eerder de bocht neemt. Hoe pak […]
Het ontstaan van De (Super)Slimme Secretaresse
Het geheim van De (Super)Slimme Secretaresse Heb jij je ook weleens afgevraagd waarom mijn trainingen De Slimme respectievelijk De SuperSlimme Secretaresse heten? Op deze namen krijg ik verschillende reacties. Sommigen denken: ‘Ben ik dan nu niet slim genoeg?’ En anderen zet deze naam aan het denken en zijn nieuwsgierig naar wat de cursus inhoudt. Hoe […]
Zo krijg je meer zelfvertrouwen.
Ik las een boek over hondengedrag of eigenlijk gaat dat ook over mensengedrag. Een hond is een goede spiegel van hoe jij je voelt. De hond wil dat jij een roedelleider bent voor hem en leest jouw gedrag. Pak jij de leiding niet, dan doet hij het. Hij ziet feilloos aan jou of je in […]