Secretarial Services

★★★★★



Cursus:
De Slimme Secretaresse

Deze cursus is voor secretaresses en andere ondersteunende medewerkers op mbo- of hbo-niveau.

Ben jij klaar voor de toekomst? 

  • De slimme secretaresse is zich bewust van de veranderingen in het vak.
  • De slimme secretaresse investeert actief in haar eigen ontwikkeling.
  • De slimme secretaresse maakt zich onmisbaar voor haar werkgevers.
  • De slimme secretaresse zorgt ervoor dat zij in de toekomst haar baan behoudt. 

Ben jij die slimme secretaresse?

Het secretaressevak verschuift steeds meer van mbo- naar hbo-niveau. Je bent als secretaresse niet meer dienend of uitvoerend, maar sturend en faciliterend. Je werkt niet meer voor de manager maar met de manager. De manager is niet je baas, maar je collega. Deze veranderingen vragen verdiepende communicatieve vaardigheden.

In de cursus

  • Leer je hoe je assertiviteit inzet.
  • Leer je dat proactiviteit meer is dan je baas een stap voor zijn.
  • Leer je hoe je op een juiste manier feedback geeft.
  • Krijg je tips over nuttige apps, Word en Outlook en de Nederlandse taal.

Het is een interactieve cursus met een afwisseling tussen theorie en praktijk. Er is veel ruimte om te oefenen. Je kunt je eigen praktijkvoorbeelden inbrengen.

Heleen Valkema, trainer en secretaresse, en Liesbeth van Reek trainer en trainingsactrice geven de training. Liesbeth is gespecialiseerd in communicatie en gedragsverandering, Heleen in het secretaressevak en in taal. Door onze verschillende achtergronden vullen wij elkaar goed aan. 

Wij zorgen ervoor dat je je na één dag zelfbewuster voelt.

Wat zeggen mijn cursisten?

 

Dit is wat die dag je oplevert: 

  • Je begrijpt hoe assertiviteit werkt en hoe jij het kunt inzetten in je werk.
  • Je leert wat proactiviteit is waar je wel en waar je geen invloed op hebt.
  • Je bent zelfbewuster, weerbaarder en sterker in je communicatie.
  • Je geeft feedback op basis van waarnemingen in plaats van op interpretaties.
  • Handige tips over de Nederlandse taal, Word en Outlook.
  • Nuttige apps voor nóg efficiënter werken.

Voor wie is deze cursus bedoeld?

Voor iedere slimme secretaresse die zich wil ontwikkelen en klaar wil zijn voor de toekomst.

Cursusinhoud

  • Assertiviteit                                                                   
  • Proactiviteit                                                                   
  • Feedback geven                                                          
  • Praktijksimulatie   
  • Tips Word, Outlook, Nederlandse taal, apps

Cursus op maat

Van tevoren kun je praktijkvoorbeelden aanleveren waar jij tegenaan loopt. Dan verwerken we dat in de cursus. 

Cursusdetails

  • Aantal cursisten: 4 tot maximaal 10
  • Duur: één dag van 9.00 tot 17.00 uur inclusief lunch, koffie/thee en lekkers
  • Locatie: Voor open trainingen Enkhuizen en Utrecht (Stayokay Utrecht/Bunnik), zie de cursusagenda. Of boek een incompanytraining (vanaf 4 personen) en kies zelf de locatie!
  • Investering: € 450,- exclusief 21% btw

Geef je direct op!

Vanaf nu zelfbewuster zijn? Bekijk de cursusagenda, of geef je team hieronder op voor een incompanytraining! Bellen (06 27 57 20 26) kan natuurlijk ook.

Waarom juist déze cursus?

  • Na één dag direct toe te passen.
  • Incompany al vanaf 4 personen.
  • Inspirerende trainers/actrice die zelf uit de praktijk komen.

Inschrijfformulier

 dinsdag 14 november 2017 Utrecht
 vrijdag 17 november 2017 Enkhuizen
 maandag 15 januari 2018 Enkhuizen
 donderdag 18 januari 2018 Utrecht
 dinsdag 6 maart 2018 Enkhuizen
 donderdag 8 maart 2018 Utrecht
 dinsdag 15 mei 2018 Utrecht
 donderdag 17 mei 2018 Enkhuizen
 dinsdag 18 september 2018 Utrecht
 donderdag 20 september 2018 Enkhuizen
 dinsdag 6 november 2018 Enkhuizen
 donderdag 8 november 2018 Utrecht
 incompanytraining: datum in overleg
 via Google
 via LinkedIn
 via Facebook
 via Springest
 via een collega
 anders
 

0228 325 139 | heleen@secretarialservices.nl | Katschip 31, 1602 CS Enkhuizen
37156220 (KvK) | 

De eerstvolgende cursus is op: 

dinsdag 14 november Utrecht
vrijdag 17 november Enkhuizen

Schrijf je snel in, vol = vol

Opdrachtgevers

Van deze bedrijven heb ik secretaresses opgeleid

Beoordelingen

Heleen Valkema
 
20170119 lachend.JPG

Ik ben meer dan 25  jaar secretaresse.

Met mijn eigen  opleidingsbureau wil ik niets liever dan mijn kennis,  kunde en ervaring overbrengen op andere secretaresses. Zodat  zij vakbekwamer, ontspannener, zekerder en met meer plezier hun werk doen.
 

Contact

T: 0228 325139
M: 06 27 57 20 26
E: heleen@secretarialservices.nl


Andere cursussen:

Nederlandse taal

Notuleren op de laptop

Zakelijke correspondentie

Timemanagement